お客様の声
ソーサン車検|車検のコバック車検のコバック 浦和店・ソーサン車検 さいたま中央店 お客様アンケートの一部をご紹介
入店時、入口が広かったので大きな車でも入りやすかったです。 さいたま市大宮区20代男性 |
タイヤ交換の予約の際、スムーズに日程を決められて大変良かったです。また、当日も受付で名前を伝えると、すぐに「タイヤ交換ですね!」と笑顔で対応があり、とても好印象でした。スタッフさんの対応も終始丁寧だったので、また利用したいです。 さいたま市見沼区40代男性 |
事務スタッフの方はにこやかな笑顔で対応してくださいましたし、オイル交換に関しての質問もご自身で回答できないものは整備工場へ行って確認して下さいました。戻るときは走って回答してくださるなど、一生懸命に頑張る姿勢が感じられて良かったです。 さいたま市大宮区20代女性 |
不満はまったくありませんでした。今後も期待したいと思います。次は車検で利用します。 さいたま市岩槻区30代女性 |
スタッフさんの対応は丁寧でしたし、サービスも良かったです。整備について注意点までアドバイスしていただき、説明も分かりやすかったので、また利用しても良いと思いました。 さいたま市大宮区30代女性 |
金額が安かった点ももちろんとてもよかったですし、スタッフさんひとりひとりの気遣いや優しさを受け、また利用したいと思いました。タイヤ交換を考えている家族や友人に紹介したいと強く思います。 さいたま市大宮区50代女性 |
ネットで安く購入したタイヤを付けて頂きました。 20代女性 |
車を買って初めてのタイヤ交換でした。 20代女性 |
先日、ディーラーにてタイヤの交換を勧められました。 40代男性 |
タイヤを幾つか見せてもらいました。思った以上に安かったので、2本交換の予定だったのですが、4本とも交換することにしました。 50代女性 |
雪が降って、急遽スタッドレスタイヤに履き替えが必要になり、当日予約で対応しただきました。ありがとうございます。 30代男性 |
とても清潔感のあるお店で、告知物や掲示物等も整理整頓されておりました。 60代男性 |
作業スタッフさんの動きが非常にテキパキとしており、好感が持てました。 20代男性 |
電話予約時は、3コール程度で電話に出てしっかりと店名・氏名を名乗っており非常に良いと思いました。言葉もハキハキとして聞き取りやすいと感じました。 20代女性 |
予約の電話をした際、2コールほどですぐに電話に出てくださり、とても明るい声で受付をしてくださいました。「仕事があるので○時までには出たいのですが」と伝えると、逆算してその時間を伝えてくださり、とてもスムーズに予約ができました。 60代男性 |
他店で、見積して頂いた半額以下の金額でタイヤを交換することができました。 30代男性 |
Q&A
よくあるご質問をまとめました
Q1 | ▼他店で購入したタイヤを取り付けてもらえますか。 |
---|
可能です。タイヤ交換のみの作業も受け付けております。 他店で購入する際に、配送先を当店指定にして頂くことも可能です。 (事前に連絡をお願いしております。) |
Q2 | ▼タイヤを交換すべきかどうか迷っています。 |
---|
一般的に溝が4mm以下になるか、走行距離が6万kmを超えると交換の時期と言われています。ただし、そのタイヤの種類・製造時期・車の乗り方などによって異なるため、一度、当店の国家整備士にご相談いただくことをお勧めします。 |
Q5 | ▼タイヤを安く購入したいのですが。 |
---|
当店では、カー用品店やディーラー・近隣サービスステーションにに負けない価格でのご提供を心がけております。 また、お客様のご予算に応じておすすめのタイヤのご紹介も可能です。 詳細は店舗までお問い合わせください。 |
Q6 | ▼車の乗り心地が悪くなりました。タイヤが原因かと思うのですが、買い替えが必要? |
---|
お客様のお車を見ないと、正確には言えませんが、 タイヤのバランス調整により乗り心地が改善することもあります。 一度店舗までお越しください。 |